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Metodologia 2017-08-02T10:41:34+00:00

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Proposta

As propostas comerciais da Prajna Consultoria são personalizadas e levam em consideração as necessidades apontadas pelos seus clientes na entrevista comercial:

  • um diálogo aberto em que se levantam os pontos-chave que a empresa gostaria de ver trabalhados a partir das competências da consultoria.

Uma proposição é entregue a partir de uma primeira entrevista, em que a empresa expõe a sua realidade para o consultor e lhe disponibiliza informações suficientes para que, numa avaliação inicial, ele possa mensurar o porte da organização e seus objetivos.

Nesta proposição é oferecido um orçamento do diagnóstico propriamente dito, definindo os recursos de humanos, de tempo e tecnológicos necessários para realizá-lo.

Diagnóstico

O diagnóstico é cotado em dias/consultor e sua duração e amplitude dependem do que tiver sido definido em contato prévio, estabelecido em comum acordo com a empresa, a partir das conclusões tiradas na entrevista. Esse contrato garante sigilo total das informações que a empresa colocar à disposição da consultoria.

Durante o diagnóstico são realizadas entrevistas com todos os escalões da empresa, respeitando a sua hierarquia, visando conhecer o ambiente organizacional e a cultura da empresa, além de levantar importantes informações sobre os processos internos e de relacionamento com o mercado. São analisados documentos, gráficos de resultados, organograma, sistemas de remuneração, contratação e treinamento, tecnologia comercial e de atendimento ao cliente, ações específicas de marketing etc. Além disso, é feita uma análise do mercado em que a empresa se insere.

Cronograma

Com base em todas as informações coletadas, a consultoria unifica dados, cruzando-os com sua experiência e seu referencial teórico, produzindo, a partir daí, um projeto focado em resultados.

É estabelecido um cronograma e são orçados os recursos necessários para a implantação.

Esse projeto é apresentado à diretoria, em forma de um completo documento, onde todas as ações propostas são justificadas a partir das informações coletadas.

Implantação

Tendo sido aprovado o diagnóstico e o projeto de ações e mudanças, a consultoria passa a implementá-lo em conjunto com o cliente.

A Prajna Consultoria diferencia-se, nesse item, pela sua tradição em envolver-se na implementação das ações que propõe, indo a campo com o cliente sempre que necessário.

Um projeto nunca é igual ao outro, tendo em vista que é elaborado de forma totalmente personalizada e respeitando os limites e interesses da empresa, sua cultura e sua disposição para mudanças.

Acompanhamento

Após implantado o projeto contratado, a Prajna Consultoria fica à disposição da empresa para acompanhar o desenvolvimento do mesmo, até que se consolidem as novas culturas de trabalho.

Neste sentido, realiza auditorias, entrevista as equipes, acompanha os números e resultados e produz relatórios detalhados, analisando os indicadores de desempenho da empresa.

Com base neste relatório, a Prajna Consultoria propõe correções de rumo, se necessário, ou ações complementares que possam incrementar ainda mais os resultados obtidos, assim como garante que a empresa mantenha-se alinhada com os seus objetivos, mesmo diante das mudanças externas do mercado em que atua.

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